ការអនុវត្តសេវាកម្មបកប្រែសម្រាប់ផលិតផលនាំចូលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក

ខ្លឹមសារខាងក្រោមនេះត្រូវបានបកប្រែចេញពីប្រភពភាសាចិនដោយការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីនដោយមិនចាំបាច់កែសម្រួលក្រោយ។

នៅពេលនេះ អ្នកប្រហែលជាអតិថិជនដែលត្រូវការសេវាកម្មបកប្រែ ខណៈពេលកំពុងអានអត្ថបទ។ ក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់សេវាបកប្រែ តើយើងអាចយល់បានត្រឹមត្រូវអំពីតម្រូវការរបស់អ្នក គិតបានកាន់តែប្រសើរឡើងពីទស្សនៈរបស់អ្នក និងផ្តល់ជូនអ្នកនូវដំណោះស្រាយដែលមានគោលដៅយ៉ាងដូចម្តេច? នេះគឺជាសំណួរសំខាន់បំផុតដែលយើងពិចារណានៅក្នុងសេវាកម្មបកប្រែប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង។
ក្រុមអតិថិជន ប្រភេទ និងតម្រូវការដែលយើងជួបប្រទះជារៀងរាល់ថ្ងៃ អាចនិយាយបានថាមានភាពចម្រុះ។ ប្រសិនបើយើងគ្រាន់តែប្រើឃ្លា “តើការបកប្រែមានតម្លៃប៉ុន្មានសម្រាប់ពាក្យមួយពាន់ពាក្យ” ឬ “តើការបកប្រែមានតម្លៃប៉ុន្មានក្នុងមួយថ្ងៃ” ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការផ្សេងៗគ្នាតាមរបៀបថេរ និងអាចសម្របខ្លួនបាន ជាច្រើនដងវានឹងនាំទៅរកតម្រូវការរបស់អតិថិជនដែលមិនត្រូវបានបំពេញ។ មូលហេតុចម្បងនៃភាពលំបាកនេះអាចតាមដានត្រឡប់ទៅរកកង្វះការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ តើយើងអាចនិយាយអំពីការបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន និងបង្កើតតម្លៃសម្រាប់ពួកគេដោយរបៀបណា?
បន្ទាប់មក យើងនឹងប្រើប្រាស់ករណីរបស់អតិថិជន X ពីម៉ាកយីហោកីឡាល្បីឈ្មោះមួយ ដែលមានតម្រូវការបកប្រែជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដែល Tang អាចផ្តល់សេវាកម្មដ៏មានតម្លៃដែលផ្តោតលើតម្រូវការរបស់អតិថិជនក្នុងសេវាកម្មបកប្រែ។

ប្រវត្តិគម្រោង៖
អតិថិជន Under Armour មានគម្រោងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគេហទំព័រផ្លូវការយ៉ាងទូលំទូលាយ និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្លង់ទាំងបីនៅក្នុងប្រទេសចិនដីគោក ហុងកុង និងតៃវ៉ាន់។ TalkingChina ក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់សេវាកម្មបកប្រែនៅពេលនោះ បានផ្តល់ការបកប្រែផលិតផលសាមញ្ញមួយចំនួនសម្រាប់វារួចហើយ។
ចម្លើយ៖
ដំបូង​ឡើយ សូម​ទទួល​បាន​ព័ត៌មាន​អំពី​តម្រូវការ​របស់​អតិថិជន
មិនមានព័ត៌មានអតិថិជនច្រើនទេដែលទទួលបាននៅដំណាក់កាលដំបូង ហើយបុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជនត្រូវការទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែមទៀត។ បណ្តាញ និងវិធីសាស្រ្តរបស់យើងសម្រាប់ទទួលបានព័ត៌មានគឺ៖ ការស្វែងរកមួយ សំណួរពីរ និងសេចក្តីសង្ខេបបី។
១. ការស្វែងរកលើកដំបូង៖ ព្យាយាមស្វែងរកព័ត៌មានទាក់ទងនឹងអតិថិជននេះ យល់ពីព័ត៌មានជាមូលដ្ឋានរបស់អតិថិជន និងប្រើប្រាស់បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការស្ទង់មតិព័ត៌មានដែលបានបង្កើតឡើង ដើម្បីយល់ពីប្រវត្តិក្រុមហ៊ុន ផលិតផល រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ ស្ថានភាពទីផ្សារ និន្នាការអភិវឌ្ឍន៍ និងព័ត៌មានគំរូពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតរបស់អតិថិជនម្តងមួយៗ។ យល់ឱ្យច្បាស់អំពីមូលហេតុ វិស័យ នាយកដ្ឋាន និន្នាការ។ល។ នៃតម្រូវការបកប្រែរបស់អតិថិជន។
២. សំណួរទីពីរ៖ តាមរយៈការសម្ភាសន៍តាមទូរស័ព្ទ និងការជួបផ្ទាល់ សូមណែនាំ និងស្តាប់ព័ត៌មានជាក់លាក់អំពីតម្រូវការបកប្រែរបស់អតិថិជន បន្ថែម និងបំពេញលទ្ធផលព័ត៌មាន "ស្វែងរកលើកដំបូង" មុនៗ យល់បន្ថែមអំពីការលំបាក ចំណុចឈឺចាប់ លក្ខណៈនៃតម្រូវការបកប្រែ និងមានការយល់ដឹងជាមុនអំពីភាសា ប្រភេទ បន្ទុកការងារ និងនាយកដ្ឋានជាក់លាក់ដែលត្រូវការ។
៣. សេចក្តីសង្ខេបចំនួនបី៖ ដោយផ្អែកលើ “ការស្វែងរកមួយ” និង “សំណួរពីរ” ក៏ដូចជាព័ត៌មានដែលបានសង្កេតឃើញនៅក្នុងការអនុវត្តកិច្ចសហប្រតិបត្តិការពីមុនៗ សូមសង្ខេប និងកត់ត្រាជាប្រព័ន្ធនូវតម្រូវការបកប្រែរបស់អតិថិជន។

ជំហានទី 2: វិភាគតម្រូវការរបស់អតិថិជន
ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានតម្រូវការរបស់អតិថិជនដែលប្រមូលបាន យើងបានវិភាគ និងកំណត់ចំណុចសំខាន់ៗដូចខាងក្រោម៖
១. ទាក់ទងនឹងការបកប្រែផលិតផល៖ ពីមុន តម្រូវការចម្បងរបស់អតិថិជនគឺការពិពណ៌នាជាអក្សរនៃផលិតផល។ ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃអាជីវកម្មអនឡាញ "គំរូលក់រាយថ្មី" ម៉ាកយីហោនេះមិនត្រឹមតែបានបើកគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបានបើកហាងធំៗជាបន្តបន្ទាប់នៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដូចជា Tmall និង JD.com។ ចំនួន និងល្បឿនអាប់ដេតផលិតផលរបស់ខ្លួនបានបង្ហាញពីកំណើនជាលំដាប់ ហើយចំនួនទស្សនិកជនគោលដៅដែលខ្លួនប្រឈមមុខក៏កំពុងកើនឡើងផងដែរ។ ចំពោះតម្រូវការបកប្រែដែលទើបបន្ថែមថ្មីនៅក្នុងផ្នែកនេះ តម្រូវការសំខាន់បំផុតទាំងបីគឺ ប្រសិទ្ធភាពនៃការបកប្រែ ភាពត្រឹមត្រូវ និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។
២. ទាក់ទងនឹងភាសាគោលដៅ ភាសាអង់គ្លេសដើមទៅជាភាសាចិនសាមញ្ញត្រូវបានពង្រីកទៅជាភាសាអង់គ្លេសទៅជាភាសាចិនសាមញ្ញ ភាសាអង់គ្លេសទៅជាភាសាហុងកុងបែបប្រពៃណី និងភាសាតៃវ៉ាន់បែបប្រពៃណី។
៣. ទាក់ទងនឹងប្រភេទ និងគោលបំណងនៃអត្ថបទ វាភាគច្រើនសម្រាប់គោលបំណងទំនាក់ទំនងទីផ្សារ។ មិនថាវាជាគេហទំព័រផ្លូវការ ឬវេទិកាភាគីទីបីទេ គោលដៅគឺដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់គោលដៅ ដូច្នេះមានតម្រូវការសម្រាប់រចនាប័ទ្មភាសា និងប្រសិទ្ធភាពទីផ្សារក្នុងតម្រូវការបកប្រែ។
៤. ទាក់ទងនឹងការស៊ើបអង្កេតពាក្យផ្សាយពាណិជ្ជកម្មហាមឃាត់៖ នៅឆ្នាំ ២០១៥ ច្បាប់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មថ្មីត្រូវបានប្រកាសឱ្យប្រើ និងអនុវត្ត ដែលអាចចាត់ទុកថាជាមាត្រដ្ឋានដាក់ទណ្ឌកម្ម "តឹងរ៉ឹងបំផុត" ក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រ ដែលបានអង្រួនរង្វង់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងមូល។ ដើមឡើយ ពាក្យស្លោកដូចជា "កំពូល" និង "ល្អបំផុត" ដែលអាចមើលឃើញគ្រប់ទីកន្លែង ស្រាប់តែក្លាយជាពាក្យហាមឃាត់។ របៀបកំណត់អត្តសញ្ញាណពាក្យហាមឃាត់នៅលើទំព័រផ្សព្វផ្សាយបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងត្រឹមត្រូវ និងរបៀបធានាថាពាក្យហាមឃាត់មិនលេចឡើងក្នុងដំណើរការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលនាពេលអនាគត គឺជាបញ្ហាដ៏លំបាកមួយដែលអតិថិជនកំពុងប្រឈមមុខ។
៥. ទាក់ទងនឹងការបកប្រែពណ៌៖ នៅក្នុងដំណើរការមុននៃការបម្រើអតិថិជននេះ យើងក៏បានរកឃើញផងដែរថា ការចាត់ថ្នាក់ពណ៌នៃសម្លៀកបំពាក់មានភាពចម្រុះខ្លាំង ហើយការពិពណ៌នាដែលប្រើជាទូទៅដូចជា "ពណ៌ខៀវផ្ទៃមេឃ" និង "ពណ៌បៃតងស្មៅ" មិនអាចពិពណ៌នាពណ៌ផលិតផលបានត្រឹមត្រូវទេ ហើយមិនមានភាពម៉ត់ចត់គ្រប់គ្រាន់។ របៀបបង្រួបបង្រួមការពិពណ៌នាអំពីភាពចម្រុះពណ៌ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង គឺជាតម្រូវការសំខាន់មួយទៀតដែលយើងបានរកឃើញពីទស្សនៈរបស់អតិថិជនរបស់យើង។
៦. អតិថិជននឹងបន្តមានតម្រូវការបកប្រែ "មិនស្តង់ដារ និងមិនប្រក្រតី" ឬតម្រូវការបកប្រែ "translation+" មួយចំនួន ដែលទាមទារឱ្យអ្នកផ្តល់សេវាបកប្រែឆ្លើយតបយ៉ាងសកម្មចំពោះវិធានការទប់ទល់ដ៏ល្អបំផុតតាមតម្រូវការ។ នេះក៏ជាទិដ្ឋភាពសំខាន់បំផុតដែលសាកល្បងសមត្ថភាពរបស់អ្នកផ្តល់សេវាក្នុងការឆ្លើយតប។

នៅក្នុងដំណើរការនៃការផ្តល់សេវាកម្មបកប្រែសម្រាប់ Under Armour យើងបានកំណត់តម្រូវការបកប្រែមិនធម្មតា និងការបកប្រែប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតមួយចំនួន៖
៦.១ តម្រូវការសម្រាប់ការចាត់ថ្នាក់ខ្លឹមសារផលិតផល៖ សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីការពិពណ៌នាអំពីផលិតផល ចាំបាច់ត្រូវចាត់ថ្នាក់វាឱ្យបានត្រឹមត្រូវតាមផ្នែកពីរគឺ “ការណែនាំអំពីបច្ចេកវិទ្យា” និង “ព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផល”។
៦.២ តម្រូវការសម្រាប់ការកែប្រែច្បាប់ចម្លងផលិតផលបន្ទាប់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់គំរូ៖ ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានវាស់វែងជាក់ស្តែងរបស់អតិថិជន អត្ថបទដើមគួរតែត្រូវបានកែប្រែតាមនោះ រួមទាំងភាសាចិនសាមញ្ញ ភាសាចិនបុរាណ ភាសាអង់គ្លេស ចំណុចលក់ និងឈ្មោះ។
៦.៣ តម្រូវការសម្រាប់ការសង្ខេប និងការពិពណ៌នាអំពីចំណុចលក់ផលិតផល៖ ស្រង់ចំណុចលក់ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានពិពណ៌នានៅក្នុងច្បាប់ចម្លង។
៦.៤ តម្រូវការសម្រាប់ការសរសេរការសរសេរអត្ថបទផ្សព្វផ្សាយផលិតផលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក៖ បន្ទាប់ពីអតិថិជនផ្តល់រូបភាពផលិតផលរួច សូមសរសេរច្បាប់ចម្លងនៃព័ត៌មានផលិតផលដោយផ្អែកលើរចនាប័ទ្មបកប្រែ និងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។
៦.៥ តម្រូវការសរសេរ និងបកប្រែពាក្យស្លោកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម៖ សរសេរពាក្យស្លោកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលត្រូវនឹងការផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោដោយផ្អែកលើរចនាប័ទ្មម៉ាកយីហោរបស់អតិថិជន។

ជំហានទី 3 បង្កើតដំណោះស្រាយ
ដោយផ្អែកលើការវិភាគតម្រូវការរបស់អតិថិជននៅដំណាក់កាលមុន TalkingChina បានបង្កើតចំណុចសំខាន់ៗនៃដំណោះស្រាយ៖
១. ទាក់ទងនឹងតម្រូវការបកប្រែសំខាន់ៗចំនួនបីគឺ "ប្រសិទ្ធភាពបកប្រែ ភាពត្រឹមត្រូវ និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា" យើងបានពង្រឹងបន្ថែមទៀតនូវការប្រមូលផ្តុំ និងការគ្រប់គ្រងពាក្យបច្ចេកទេសដែលយើងបានធ្វើការលើពីមុន។ ឧទាហរណ៍ ពាក្យដែលមានប្រេកង់ខ្ពស់ទាក់ទងនឹងក្រណាត់ដូចជាសរសៃ polyester ក្រណាត់ mesh velvet ជាដើម ដែលមិនត្រូវច្រឡំក្នុងការពិពណ៌នាអំពីផលិតផល អាចត្រូវបានបកប្រែបានយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងរហ័សតាមរយៈការរួមបញ្ចូលគ្នានៃពាក្យបច្ចេកទេស និង CAT;
2. ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការកើនឡើងសម្រាប់ភាសាគោលដៅ នាយកដ្ឋានធនធានបានណែនាំអ្នកបកប្រែដែលសមរម្យសម្រាប់ទីក្រុងហុងកុង និងតៃវ៉ាន់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ បុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជនបានធ្វើការសាកល្បងសម្រាប់អតិថិជនជាមុន ហើយបន្ទាប់ពីការអនុម័ត បានផ្តល់សម្ភារៈយោង និងឯកសារដើម្បីរួមបញ្ចូលទៅក្នុងគម្រោងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
៣. ទាក់ទងនឹងរចនាប័ទ្មភាសា និងការពិចារណាបកប្រែ យើងបានបង្កើតមគ្គុទ្ទេសក៍រចនាប័ទ្មសម្រាប់អតិថិជននេះ ដែលឧទ្ទិសដល់ការជួយម៉ាកយីហោឱ្យចាប់អារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងរចនាប័ទ្មបកប្រែភាសា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សូមសង្ខេប និងចងក្រងសំណើផ្ទាល់ខ្លួនដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនម្តងម្កាល ដើម្បីសម្រួលដល់ការរៀនសូត្រ និងការផ្សព្វផ្សាយផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ឧទាហរណ៍ “ពាក់កណ្តាល” ត្រូវតែជា “១/២″; ការប្រើប្រាស់ឯកតាបកប្រែសម្រាប់ការសរសេរចម្លងជាភាសាចិន; ការប្រើប្រាស់ឯកតានៃ “-” នៅក្នុងឈ្មោះផលិតផលសម្រាប់ការពន្យល់ និងការបំពេញបន្ថែម។ល។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ទាក់ទងនឹងប្រសិទ្ធភាពទីផ្សារ ការបកប្រែទំនាក់ទំនងទីផ្សារគឺជាផលិតផលឯករាជ្យមួយដែលមានលក្ខណៈពិសេសដូច TalkingChina Translation ហើយមានបទពិសោធន៍សម្បូរបែបក្នុងវិស័យនេះ។ បន្ទាប់ពីកំណត់រចនាប័ទ្មភាសា និងផ្គូផ្គងក្រុមអ្នកបកប្រែសមស្រប យើងបានបង្កើតផែនការសេវាកម្មសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាប្រចាំជាមួយអតិថិជន រួមទាំងការបណ្តុះបណ្តាលផលិតផលជាប្រចាំ ដើម្បីកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នូវការយល់ដឹងរបស់យើងអំពីផលិតផលរបស់អតិថិជន រចនាប័ទ្មសរសេរ ចេតនាសរសេរអត្ថបទ។ល។
៤. ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការសម្រាប់ការកំណត់ពាក្យហាមឃាត់នៅក្នុងច្បាប់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម បុគ្គលិកបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនបកប្រែ TalkingChina បានបង្កើតឧបករណ៍បច្ចេកទេសសម្រាប់កំណត់អត្តសញ្ញាណពាក្យហាមឃាត់។ កម្មវិធីនេះអាចនាំចូលពាក្យហាមឃាត់ទាំងអស់ ហើយអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំ។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបកប្រែ ប្រសិនបើពាក្យហាមឃាត់លេចឡើង ប្រព័ន្ធនឹងសម្គាល់វាដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយជំរុញឱ្យអ្នកបកប្រែផ្លាស់ប្តូរពាក្យ។ ការអភិវឌ្ឍឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យានេះធានាបានយ៉ាងច្រើននូវប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យពាក្យហាមឃាត់។
៥. ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការសរសេរកូដក្នុងការបង្កើត និងការបកប្រែពណ៌ យើងគិតថា ដរាបណាយើងប្រើប្រព័ន្ធពណ៌ស្តង់ដាររួមជាមួយអតិថិជនរបស់យើង នឹងមិនមានគម្លាតអ្វីឡើយ។ ដូច្នេះ យើងបានប្រើកម្មវិធីពណ៌ HTML តូចមួយដែលរួមបញ្ចូលពណ៌ផ្សេងៗ និងលេខកូដដែលត្រូវគ្នា។ អតិថិជនគ្រាន់តែត្រូវជូនដំណឹងមកយើងអំពីលេខកូដពណ៌មុនពេលបកប្រែ ហើយយើងអាចប្រើកម្មវិធីដើម្បីស្វែងរកគំរូពណ៌ ផ្តល់ឯកសារយោងដែលងាយស្រួលប្រើ និងដាក់ឈ្មោះ និងបកប្រែពណ៌បានត្រឹមត្រូវ។
៦. ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការបកប្រែមិនធម្មតា និងការបកប្រែប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អតិថិជន យើងបានរៀបចំបុគ្គលិកដែលត្រូវគ្នាដើម្បីធ្វើការឆ្លើយតបដូចខាងក្រោម៖
៦.១ ចំណាត់ថ្នាក់ខ្លឹមសារផលិតផល៖ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការបកប្រែផលិតផលជាប្រចាំ ព័ត៌មានដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផលិតផលត្រូវចាត់ថ្នាក់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវតាមពីរផ្នែក៖ “ការណែនាំអំពីបច្ចេកវិទ្យា” និង “ព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផល”។ នេះក៏មានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការយល់បានត្រឹមត្រូវអំពីចំណុចបច្ចេកវិទ្យា និងព័ត៌មានលម្អិតនៃការរចនានៃផលិតផល។
៦.២ តម្រូវការសម្រាប់ការកែប្រែច្បាប់ចម្លងផលិតផលបន្ទាប់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់គំរូ៖ អតិថិជននឹងផ្ញើគំរូសម្លៀកបំពាក់ និងស្បែកជើងមកយើង ហើយយើងនឹងប្រៀបធៀបលទ្ធផលនៃការវាស់វែងជាក់ស្តែងជាមួយនឹងអត្ថបទដើម ដើម្បីមើលថាតើទិន្នន័យមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាឬអត់។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើការវាស់វែងជាក់ស្តែងនៃស្បែកជើងគឺ ៤០០ក្រាម ហើយច្បាប់ចម្លងបញ្ជាក់ថា ៣៥០ក្រាម នោះច្បាប់ចម្លងនោះត្រូវកែប្រែដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការវាស់វែងជាក់ស្តែង រួមទាំងភាសាចិនសាមញ្ញ ភាសាចិនបុរាណ ភាសាអង់គ្លេស និងចំណុចលក់។ ប្រសិនបើមានកំហុសឈ្មោះ ឈ្មោះផលិតផលត្រូវកែប្រែ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើសម្លៀកបំពាក់គំរូពិតប្រាកដមានដៃវែង ហើយអត្ថបទចែងថាដៃខ្លី ឈ្មោះផលិតផលត្រូវកែប្រែ។
៦.៣ សេចក្តីសង្ខេប និងការពិពណ៌នាអំពីចំណុចលក់ផលិតផល៖ ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានពិពណ៌នានៅក្នុងច្បាប់ចម្លង សូមដកស្រង់ពាក្យព័ត៌មានផលិតផលសំខាន់ៗចំនួនបួនឈុត ដែលជាធម្មតាមានតួអក្សរចំនួនបួន។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងព័ត៌មានកាត់ត ចំណុចសំខាន់ៗខាងបច្ចេកវិទ្យា និងចំណុចរចនាពិសេសនៃផលិតផល ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីចំណុចលក់របស់វា។
៦.៤ ការសរសេរពាក្យស្លោកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការពិពណ៌នាអំពីផលិតផលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ ផ្នែកនៃការងារនេះបានលើសពីវិសាលភាពនៃសេវាកម្មបកប្រែ ហើយជាសេវាកម្មសរសេរធម្មតា។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលនៃការកែតម្រូវ៖ បន្ទាប់ពីអតិថិជនផ្តល់រូបភាពផលិតផល យើងនឹងមានអ្នកសរសេរអត្ថបទដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដើម្បីសរសេរអត្ថបទដែលបំពេញតាមរចនាប័ទ្មម៉ាកយីហោរបស់អតិថិជន និងមានព័ត៌មានផលិតផលត្រឹមត្រូវតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ។
៦.៥ ការសរសេរ និងបកប្រែពាក្យស្លោកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម៖ ក្នុងន័យនេះ យើងនឹងមានក្រុមអ្នកនិពន្ធដែលមានជំនាញក្នុងការសរសេរពាក្យស្លោកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីដោះស្រាយភារកិច្ចនេះ។ សរសេរពាក្យស្លោកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលស្របតាមយុទ្ធសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោដោយផ្អែកលើរចនាប័ទ្មម៉ាកយីហោរបស់អតិថិជន។ សេវាកម្មនេះកាត់បន្ថយបន្ទុកការងាររបស់អតិថិជនយ៉ាងខ្លាំង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។

ជំហានទី៤ បង្កើតក្រុម បង្កើតដំណើរការ និងអនុវត្តដំណោះស្រាយ
នៅពេលដែលផែនការត្រូវបានរៀបចំរួច ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តការគ្រប់គ្រងម៉ាទ្រីសជុំវិញគម្រោងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដោយផ្អែកលើផែនការ។ ផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន ការគ្រប់គ្រងគម្រោង ការបកប្រែ ធនធាន និងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីអនុវត្តដំណោះស្រាយនៅក្នុងដែនកំណត់នៃដំណើរការគម្រោង។
នៅក្នុងគម្រោងនេះ ដំណើរការគម្រោងគឺ៖ ការបកប្រែ + ការកែសម្រួល + ការត្រួតពិនិត្យពាក្យហាមឃាត់ + (ការវាយអក្សរ) + ការកែតម្រូវ។

ជំហានទី 5: បំបែកចូល និងកែសម្រួលដំណោះស្រាយ
ការអនុវត្តផែនការតម្រូវឱ្យមានការកែតម្រូវតាមរយៈការធ្វើសមាហរណកម្មគម្រោង និងការប្រមូលមតិយោបល់របស់អតិថិជន។ វាគឺជាដំណើរការថាមវន្ត ហើយការផ្តោតអារម្មណ៍នៃការងារទាំងអស់នឹងមិនផ្លាស់ប្តូរឡើយ៖ តើតម្រូវការរបស់អតិថិជនត្រូវបានបំពេញហើយឬនៅ? តើអ្នកបានជួយអតិថិជនដោះស្រាយបញ្ហាហើយឬនៅ?

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖
ក្នុងករណីនេះ TalkingChina បានបង្កើតផែនការសេវាកម្មតាមតម្រូវការដោយការរួមបញ្ចូលគ្នានូវចំណុចសំខាន់ៗជាច្រើនដូចជា "បណ្ណាល័យពាក្យបច្ចេកទេស" "មគ្គុទ្ទេសក៍រចនាប័ទ្ម" "ការបកប្រែទំនាក់ទំនងទីផ្សារ" "ការបណ្តុះបណ្តាលផលិតផលអ្នកបកប្រែ" "ការស៊ើបអង្កេតភាសាហាមឃាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម" "ការសរសេរកូដពណ៌" "ការទាញយកចំណុចលក់" "ការកែប្រែការសរសេរចម្លង" "ការបកប្រែការបង្កើតភាសាផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម" ជាដើម។ ដោយប្រឈមមុខនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជន ដោយតែងតែគិតទុកជាមុន ការអភិវឌ្ឍផែនការសេវាកម្មគឺផ្តោតលើតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ គោលបំណងនៃ TalkingChina គឺដើម្បីផ្លាស់ទីទៅតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ ចំណុចចាប់ផ្តើមទាំងអស់នៃសេវាកម្មប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតដោយផ្អែកលើសេវាកម្មបកប្រែបែបប្រពៃណីគឺទទួលបានពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ អ្វីដែលហៅថា "មិនស្តង់ដារ" និង "មិនប្រពៃណី" ខ្លឹមសារសេវាកម្មគឺជាដំណោះស្រាយតាមតម្រូវការដែលបានលេចចេញឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការថ្មីរបស់អតិថិជនបានកាន់តែប្រសើរ។

ការអាចជួយអតិថិជនដោះស្រាយបញ្ហាគឺជាគន្លឹះ។
យើងអាចមើលឃើញថា អ្នកផ្តល់សេវាបកប្រែដ៏ល្អឥតខ្ចោះត្រូវតែមានការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីតម្រូវការបកប្រែរបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេជាងអ្វីដែលពួកគេធ្វើ។ ពួកគេគឺជាមគ្គុទ្ទេសក៍អាជីព ដៃគូដែលអាចទុកចិត្តបាន និងជាអ្នកជួយសម្រាប់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងពិភពនៃការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីនដែលមានការអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័សនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ខណៈពេលដែលកំពុងឱបក្រសោបការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីន និងបច្ចេកវិទ្យាបកប្រែ ក្រុមហ៊ុន TalkingChina Translation តែងតែដាក់តម្រូវការបកប្រែរបស់អតិថិជនជាមុនសិន គិតពីទស្សនៈរបស់អតិថិជន និងខិតខំវិភាគពីរបៀបជួយអតិថិជនដោះស្រាយបញ្ហា និងបង្កើតតម្លៃសម្រាប់ពួកគេ។ នេះគឺជាផ្នែកមួយដែលមិនអាចជំនួសបាននៃសេវាកម្មបកប្រែ ដែលម៉ាស៊ីនមិនអាចជំនួសបាន។
ក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំកន្លងមកនេះ យើងមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយដែលបានឃើញការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃអាជីវកម្មអនឡាញរបស់ UA ហើយការអភិវឌ្ឍរបស់ខ្លួននៅក្នុងប្រទេសចិនអាចត្រូវបានពិពណ៌នាថាមានល្បឿនលឿន។ បច្ចុប្បន្ននេះ មានហាងអនឡាញចំនួន 9។ នៅក្នុងដំណើរការនេះ កាតព្វកិច្ចរបស់យើងគឺត្រូវបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន ជួយពួកគេបង្កើតតម្លៃ និងសម្រេចបាននូវភាពជោគជ័យកាន់តែខ្លាំង។